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天華文化
天華精神:自強(qiáng)不息,超越無(wú)止境。
天華宗旨:以德為本、以誠(chéng)立信;精益求精、以質(zhì)取勝。
天華愿景:鑄誠(chéng)信品牌、創(chuàng)百年天華。
天華使命:為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,為員工創(chuàng)造更多幸福,為社會(huì)創(chuàng)造更高效益。
天華價(jià)值觀:客戶至上、質(zhì)量**、正直誠(chéng)信、同心同力、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越。
用人理念:人人是人才、賽馬不相馬。
執(zhí)行理念:沒(méi)有借口、沒(méi)有抱怨、沒(méi)有不可能。
行動(dòng)理念:目標(biāo)明確、準(zhǔn)備完整、高效行動(dòng)、貫徹到底。
服務(wù)理念:一言一行影響客戶,一舉一動(dòng)感染客戶,一心一意服務(wù)客戶,一點(diǎn)一滴感動(dòng)客戶。
管理理念:細(xì)節(jié)決定品質(zhì),創(chuàng)新決定未來(lái),質(zhì)量贏得市場(chǎng),誠(chéng)信贏得客戶。
經(jīng)營(yíng)理念:速度、創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化。
工作理念:個(gè)性、協(xié)作;高效、嚴(yán)謹(jǐn);用心、負(fù)責(zé)。
創(chuàng)新理念:事事創(chuàng)新、人人創(chuàng)新、人無(wú)我有、人有我全、人全我優(yōu)。
質(zhì)量理念:百分百合格、精益求精、超越期待。
傳播口號(hào):天華廣告、以質(zhì)取勝。
天華格言
關(guān)于市場(chǎng):
一低三高原則:低成本、高質(zhì)量、高效率、高價(jià)值。
客戶滿意度、信賴度、忠誠(chéng)度是我們穩(wěn)固市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng)的*大保證。
公司的發(fā)展必須有訂單,而且必須是有價(jià)值的訂單,市場(chǎng)以結(jié)果論英雄。
做事先做人,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先是你的人品,其次才是能力。
客戶認(rèn)同的是你的態(tài)度,推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要。
主動(dòng)出擊,大量行動(dòng)、大量實(shí)踐。市場(chǎng)來(lái)源于認(rèn)識(shí)你的人和你認(rèn)識(shí)的人,人脈就是錢(qián)脈,關(guān)系就是實(shí)力。
成交是從拒絕開(kāi)始的,每一次拒絕都縮短了成交的距離。
打價(jià)值戰(zhàn)、不打價(jià)格戰(zhàn)。
關(guān)于思想:
正直誠(chéng)信:能不能正直誠(chéng)信是一個(gè)人道德品質(zhì)問(wèn)題,敢不敢正直誠(chéng)信是一個(gè)人境界提高問(wèn)題,正直誠(chéng)信是一個(gè)人*大的資產(chǎn)。
仁(忍)者**:愛(ài)護(hù)別人、幫助別人、為別人著想并且胸懷寬廣、忍讓別人、包容別人的人是光榮而偉大的。
事在人為;抱怨是我們進(jìn)步的絆腳石,借口是我們*大的敵人,兩者都是愚蠢的反應(yīng)。
天道酬勤、勤能補(bǔ)拙,勤奮是成大事者的**特質(zhì)。
種瓜得瓜,種豆得豆。想獲得什么,首先看你付出了什么:我們今天的結(jié)果取決于昨天的努力,而明天的結(jié)果取決于我們現(xiàn)在的努力。
小事(細(xì)節(jié))是*能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度及品質(zhì)。
心動(dòng)不如行動(dòng),不要做心動(dòng)的巨人,行動(dòng)的矮子。
**員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),二流員工發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),三流員工等待機(jī)會(huì)(三流員工是工作中的乞丐)
每天我們都有兩種態(tài)度可選擇:勇敢的人選擇積極的態(tài)度。懦弱的人選擇消極的態(tài)度,你選擇什么?
世界上*公平的就是時(shí)間:創(chuàng)造業(yè)績(jī)者與沒(méi)有創(chuàng)造業(yè)績(jī)者的區(qū)別就在于同樣的時(shí)間內(nèi)做事的效率及有效性的差別。
關(guān)于工作:
工作是幫助我們提升心性與培養(yǎng)人格的*佳場(chǎng)所,對(duì)工作能否認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴是衡量我們能力及品格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹;工作中的困難或挫折都是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的墊腳石,都是我們品格及能力提升的開(kāi)始,**的員工會(huì)從中得到力量,同時(shí)他們懂得在逆境中會(huì)學(xué)的更多、更快!
工作中每份私下的努力,都會(huì)有倍增的回報(bào),并且會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái)。
反省是自知的明鏡,是覺(jué)悟的根本,每天晚上反省5分鐘,把當(dāng)日的工作及交談客戶的內(nèi)容復(fù)習(xí)一遍。
在工作中,做事高效率而且有價(jià)值是一個(gè)人工作能力高水平的體現(xiàn)。
工作沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作態(tài)度卻有高低之分,衡量一個(gè)人是否會(huì)做好事情、干好工作只需看他對(duì)工作的態(tài)度。
德魯克:老板只能提供一個(gè)好的工作環(huán)境給員工,而真正的個(gè)人成長(zhǎng)要靠員工自己。
關(guān)于問(wèn)題:
看不出的問(wèn)題是*大的問(wèn)題。
重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是一個(gè)人人格的問(wèn)題。
不逃避問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題是一個(gè)人勇氣的表現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并同時(shí)糾正問(wèn)題是自我提升的表現(xiàn)。
關(guān)于學(xué)習(xí):
萬(wàn)般皆下品,唯有讀書(shū)高。
多一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì),業(yè)績(jī)好的都是善于學(xué)習(xí)者。
學(xué)習(xí)決定未來(lái),知識(shí)改變命運(yùn)。
學(xué)以致用,學(xué)而不用,等于無(wú)用。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。
學(xué)來(lái)的知識(shí)**都是你的,任何人也奪不去。
搶時(shí)間,搶學(xué)問(wèn)。